Caos in sede Inps Dopo le proteste raddoppia lo spazio

La sala d'aspetto del Punto Inps di Thiene raddoppia per rendere più confortevole l'attesa degli utenti dell'Alto Vicentino. Dopo le lamentele dei cittadini raccolte dal nostro Giornale a inizio anno, l’Amministrazione municipale e la direzione provinciale dell'Inps hanno trovato il modo di ricavare, all'interno dello stabile comunale di via Rasa, nuovi spazi da adibire all'accoglienza degli utenti. I lavori partiranno a breve e consentiranno di abbattere la parete divisoria tra l'attuale saletta di 30 metri quadri e l'ufficio confinante: il risultato sarà una nuova e più ampia sala d'attesa, adatta alle esigenze di una sede che ogni lunedì e giovedì mattina accoglie centinaia di persone provenienti da tutti i comuni dell'hinterland thienese. Una folla fino a ora costretta spesso ad attendere il proprio turno in piedi, sostando davanti e dietro la porta d'entrata oppure addirittura fuori al freddo sulle scale. Una situazione disagevole soprattutto per anziani e donne in gravidanza dato che allo sportello di Thiene vengono forniti i servizi di prima accoglienza e i servizi a ciclo chiuso riguardanti la pensione e i contributi e le prestazioni a sostegno del reddito (maternità, assegni familiari, malattia, disoccupazione e mobilità). «Subito dopo le segnalazioni degli utenti abbiamo effettuato un sopralluogo - spiega Andrea Zorzan, assessore ai lavori pubblici e al sociale - e, verificata con l'Inps la possibilità di ridistribuire alcuni uffici, abbiamo progettato una piccola ma efficace modifica interna. I lavori, che avranno un costo di 1.281 euro, sono già stati affidati alla ditta che procederà con l'intervento non appena l'ufficio verrà svuotato. Ci fa piacere che l'Inps abbia accolto il nostro appello, ovvero quello di arrivare a riorganizzare gli spazi interni, e che insieme si sia trovata una soluzione a questo problema». «Non solo la sala d'attesa sarà più spaziosa e comoda per un giro di circa 200 utenti a settimana - aggiunge Giovanni Martignoni, direttore provinciale dell'Inps - ma anche più funzionale. Abbiamo infatti intenzione di installare un sistema che permetterà al nostro personale di gestire l'affluenza in maniera più efficiente, con un display che visualizzerà il numero di chiamata. La sala verrà poi allestita con nuove sedie, in modo da permettere agli utenti di attendere il proprio turno rimanendo seduti, e il Comune installerà un sistema di condizionamento dato che i locali ne sono sprovvisti». • © RIPRODUZIONE RISERVATA