Alle 9:45, di venerdì 19 aprile, i vigili del fuoco sono intervenuti in viale Sant’Agostino a Vicenza per una canaletta penzolante dal sovrastante ponte dell’autostrada. Un camion con sopra un ragno ha strisciato il tetto del ponte per poi agganciare e danneggiare le canalette poste sul bordo del manufatto. Il mezzo pesante ha poi proseguito senza fermarsi.
A dare l'allarme sono stati alcuni passanti. I vigili del fuoco arrivati nell’immediatezza hanno segnalato il pericolo ai mezzi in transito, fino all'intervento della polizia locale. Hanno poi provveduto con l’autoscala alla rimozione della canaletta penzolante lunga oltre 4 metri. I servizi posti nella conduttura sono stati messi in sicurezza e rimosse tutte le altre parti pericolanti. Sul posto anche il personale dell’autostrada A4. Le operazioni di soccorso sono terminate alle 11 circa.