L'industria ceramica italiana continua la sua ripresa dopo il biennio critico a causa del Covid, nonostante i rialzi nei costi del gas, delle materie prime e della logistica mettano a rischio la competitività internazionale del settore e la redditività aziendale. Una delle strade del successo è stata il Web, canale che ha consentito alle aziende di intercettare più rapidamente ed efficientemente i clienti, e il caso Iperceramica con la sua espansione anche fuori dai confini nazionali lo conferma.
Iperceramica apre in Francia
87 punti vendita in Italia - due dei quali nella nostra provincia vicentina e nove in totale nella regione - e un negozio a Malta, con un dinamico e visitato store online raggiungibile all'indirizzo https://www.iperceramica.it, sono stati in questi anni il cardine dell'attività del brand, che si è imposto come principale riferimento nazionale per la vendita di pavimenti e rivestimenti in ceramica, ma anche parquet, laminati, PVC e tutto ciò che serve per il bagno.
Dopo una sperimentazione di diversi mesi online con un sito dedicato al mercato transalpino, ora Iperceramica ha fatto un altro passo verso l'internazionalizzazione con l'apertura di un primo negozio a Parigi Herblay, nella zona commerciale di Montigny-lès-Cormeilles a nord-ovest di Parigi, che si sviluppa su una superficie di 700 metri quadri e mette in esposizione tutti i prodotti ceramici e buona parte di quelli di arredobagno e sanitari del gruppo.
La strategia aziendale prevede già una ulteriore espansione con l’apertura di altri negozi in Francia nei prossimi mesi; stando a quanto comunicato, a pieno regime questo primo punto vendita parigino conterà su uno staff di 7 venditori specializzati, che sono stati formati con specifici training di prodotto presso la sede centrale di Iperceramica a Fiorano Modenese (Mo), nel cuore del distretto della ceramica di Sassuolo.
L'attenzione al web
Come detto, lo "sbarco" in Francia arriva al termine di un preciso piano strategico, che ha dedicato molta attenzione anche al canale digitale: già da diversi mesi, infatti, Iperceramica aveva lanciato il suo servizio di e-commerce specifico per il mercato francese, che ha permesso ai potenziali clienti anche di ordinare campioni gratuiti per entrare in contatto fisico e manuale con le produzioni del marchio italiano.
Se la piastrella resta ancora il core business di Iperceramica, infatti, nel corso degli anni le merceologie proposte si sono progressivamente ampliate, arrivando a interessare pavimenti in legno, laminati e PVC , sanitari e prodotti per l’arredo bagno con i mobili bagno che sono realizzati in esclusiva da artigiani italiani.
La vastità dell'offerta, unita alla qualità dei prodotti e alla convenienza economica delle soluzioni, ha reso Iperceramica un marchio noto e apprezzato presso i consumatori italiani anche sul Web, e l'ultimo rapporto della Casaleggio Associati sull'e-commerce nel nostro Paese certifica come il sito web dell'azienda sia tra i top 100 in Italia. Per la precisione, il sito di Iperceramica è al posto numero 74 tra gli e-commerce più popolari tra gli e-shopper italiani, dietro solo a brand internazionali come Ikea, Leroy Merlin e Maison du Monde, e ha contribuito al successo del segmento di vendite del comparto casa e arredamento, che nel corso del 2021 ha visto aumentare il proprio fatturato online di oltre il 30 per cento rispetto all'anno precedente.