10 aprile 2020

Aree Tematiche

CHIUDI
CHIUDI

Chiudi

News

26.07.2013

La prenotazione poliambulatoriale

La prenotazione di una prestazione sanitaria ambulatoriale, sia essa di visita che diagnostica, rappresenta un momento fondamentale per la garanzia dell'efficacia della prestazione stessa: è quindi utile dedicarvi un po' di attenzione. Da un lato, si tratta spesso dell'unica occasione di contatto tra l'assistito e la struttura sanitaria, prima del momento dell' erogazione deve essere pertanto sfruttata al massimo per lo scambio di tutte le informazioni utili alla buona riuscita della prestazione. Alcuni degli "ingredienti" essenziali di una prenotazione efficace: in primo luogo il cittadino, grazie alla prescrizione in suo possesso, deve poter comunicare con precisione la tipologia della prestazione richiesta (la qualeèunicamente identificata da un codice alfanumerico specifico, derivante dal cosiddetto Nomenclatore Tariffario Regionale e obbligatoriamente indicato in prescrizione) e la priorità attribuita dal prescrittore, sulla base della quale si stabilisce anche il tempo d'attesa massimo. Conseguentemente, sulla base della richiesta l'operatore della struttura sanitaria deve spessofare alcune domande di approfondimento per inquadrarla correttamente rispetto alle precondizioni e alle indicazioni cliniche previste per poter eseguire la prestazione, frutto generalmente di apposite linee guida. L'operatore ha il compito di fornire molteplici informazioni: data, ora, luogo,datomolto importante nel caso di una molteplicità di sedi di erogazione, costi, nel caso di prestazioni a pagamento, e tutto ciò che risulta indispensabile in fase di preparazione alla prestazione. Va sottolineato che una buona preparazione è un presupposto essenziale per la riuscita di molte prestazioni, soprattutto di tipo diagnostico complesso: è quindi fondamentale che le relative informazioni siano recepite dall'assistito con attenzione e comunicate con chiarezza e completezza dall'operatore, il quale deve accertarsi che siano state comprese e riepilogare i contenuti della prenotazione: tutto ciò accade nell'ambito della transazione di prenotazione. D'altro canto, una buona gestione del flusso delle prenotazioni tramite i vari canali di contatto (telefonico, sportelli e attraverso il web) da parte della struttura sanitaria è essenziale per poter effettuare il cosiddetto "governo della domanda", cioè la sua corretta classificazione e canalizzazione nei diversi canali di erogazione al fine di programmare le risorse necessarie alla"produzione"dei servizi richiesti, nel rispetto dei livelli di servizio da garantire.Perquesto motivo, tutte leAziende Sanitarie hanno fatto ricorso, ormai da molto tempo, a sistemi informatizzati per la gestione delle prenotazioni. Una particolare tipologia di prenotazione, sempre più importante e diffusa, è quella che realizza nell'ambito della cosiddetta presa in carico delpaziente.

Commenta

Partecipa. Inviaci i tuoi commenti

Attenzione: L'intervento non verrà pubblicato fino a quando il moderatore non lo avrà letto ed approvato. I commenti ritenuti inadatti o offensivi non saranno pubblicati.

Informativa privacy: L’invio di un commento può comportare il trattamento di dati personali: per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento e l’esercizio dei diritti consultare le nostre Informazioni sulla Privacy e l’informativa estesa sui cookie presenti in calce al sito web.

pagine 1 di 1
Articoli
CO2 odierno come in estinzione del Triassico
A Pavia malati curati con il sangue dei guariti
Coronavirus, ecco perché gli uomini sono più colpiti
Coronavirus, Oms: «Per un vaccino ancora 12-18 mesi»
Farmaci sperimentali in Veneto contro il virus, il sì di Aifa sull'Avigan
In Francia test incoraggianti con antimalarico e antibiotico contro il Covid-19
I farmaci allo studio in Cina per combattere il coronavirus
Coronavirus, verso il vaccino: Italia pioniere in Europa
Coronavirus, lo studio: per ogni caso confermato 5-10 sfuggono
Coronavirus, scoperto
primo farmaco
per neutralizzarlo
Virus, i pediatri: «Giovani cruciali per contenere epidemia»
Coronavirus, fake news su Vitamina C curativa impazza sul web
Coronavirus: ricoverati possono trasmetterlo fino a 37 giorni
In arance e mandarini una molecola contro i chili di troppo
Come il corpo blocca i virus e "addestra" le cellule a reagire
In Usa cresce il consumo di marijuana tra gli over 65
Coronavirus, la ricetta del disinfettante fai da te sul sito Oms
L'emicrania colpisce il 10,2% dei lavoratori veneti
Bimbi obesi, il numero è aumentato di 11 volte in 40 anni
Il sonno influisce sulla salute mentale dei bambini
Lo smog costa al mondo 8 miliardi al giorno
Viagra: c'è il rischio di disturbi alla vista
Influenza: in Veneto 233.000 a letto
Cura dei tumori, aumentato del 53% il numero dei pazienti vivi dopo la diagnosi
Atterrato l'aereo di italiani da Wuhan: «Al momento stanno bene»
Influenza in Veneto: 177.100 colpiti, un decesso, sei casi gravi
Se sei un tifoso sfegatato rischi più infarto e stress
Morte improvvisa atleti, scoperte alcune cellule coinvolte
Un paziente su tre costretto a rinunciare alle cure per motivi economici
Anoressia sempre più maschile, colpito un uomo su 4 donne
La dieta mediterranea vince il "mondiale" tra i regimi alimentari
Testati super antibiotici: eviterebbero 3mila morti all'anno
Tumori, in Italia la sopravvivenza è più alta rispetto alla media Ue
Cellulare può causare tumore: sentenza della Corte d'appello
In Veneto primo intervento asportazione tumore con robot
Stop stravizi a tavola, rimettersi in forma in 4 mosse
Intervento da Guinnes: decimo figlio nato da un quinto parto cesareo
Influenza, superato 1 milione e mezzo di casi
Ricostruito il cuore a una bimba di 21 mesi
Padre di 80 anni guarisce dall'epatite C e dona un rene al figlio
Bonus per il latte artificiale in arrivo
I pediatri: «Contro le indicazioni dell'Oms»
La moglie era malata di Sla: ipoteca la casa per finanziare ricerca
Impiantato bronco in 3D: così bimbo di 5 anni potrà respirare
«Andare in pensione fa male alla salute»: lo dicono i geriatri
Allergico al sole, a scuola con un casco speciale
Parte l'iniziativa "No omeopatia, non è una cura"
Allarme Aifa per i contraccettivi
Rischio depressione e suicidi
Suona il piano durante l'intervento per tumore al cervello
Italia prima in Europa per morti da polveri sottili
Dipendenza da gioco: studiata
cura con onde elettromagnetiche
Fare jogging allunga la vita a prescindere dalla "dose"
Pfas: l'impatto sugli ormoni femminili altera la fertilità
Per Gabry little hero è iniziata "l’avventura" che gli donerà una nuova vita
Perché una caramella tira l'altra? Svelato il mistero
Bimbo nasce senza volto, medico denunciato
In Italia il primo trapianto al mondo di vertebre umane
Il primo farmaco creato per un solo paziente
Trapiantati quattro organi su un solo paziente
In Italia un bimbo su tre sovrappeso o obeso, record europeo
Lo smog mette a rischio la nostra chioma
Uomo paralizzato cammina usando un esoscheletro col pensiero
«Aiuta una persona a sorridere», compie 20 anni lo Smile day
Il "guru" delle diete multato per «reiterate pratiche scorrette»
Tumore, arriva farmaco jolly efficace su 29 tipi di neoplasie
"Nonno ascoltami"
Giornata di controlli
gratuiti in piazza
Allarme ranitidina: si allunga la lista dei farmaci ritirati
Tumori, per la prima volta calano i nuovi casi in Italia
Influenza: la campagna vaccinale inizierà a metà ottobre
Trovato donatore per il piccolo Gabry: «Il nostro uno su centomila»
Nel mondo muoiono 5 persone al minuto per terapie non sicure
Tornano a sentire le gambe grazie alla protesi bionica
La presbiopia si curerà con un collirio
Pacemaker su ragazzino di 14 anni, primo intervento in Italia
Occhio alle acque minerali
Indicazioni fuorvianti sul web
No all'uso del cellulare nelle pause: il cervello non si ricarica
Zanzare fanno 725mila vittime l'anno, domani il mosquito day
Dal melanoma alla gravidanza. La testimonianza: «Prudenza con l'abbronzatura»
Laureanda italiana cura malattia mai diagnosticata, caso su Netflix
Telefoni cellulari e tumori, studio non evidenzia aumenti di rischio
Ingoia spillo, 13enne salvata da un delicato intervento
Cambia il pronto soccorso: codici con numeri, colori e tempi certi
Defibrillatori, la legge "proteggerà" chi salva una vita
Cuore artificiale per 18 mesi: trapianto salva bimbo
Prima colazione, sbagliato saltarla nel periodo estivo
Limone, riso e banana: diete lampo non sono sempre la soluzione giusta
Cibo sano in vacanza per il 74% degli italiani
Tumori incurabili a fegato e rene "bruciati" ad un paziente di 80 anni
Sole e scottature, i rischi nascosti anche in alcuni cibi
Padova, operata al femore a 104 anni torna a camminare
Nel caffè la "sveglia" del tessuto che brucia i grassi
Studio: per colpa del cellulare ai giovani crescono le "corna"
Ella e la paura delle flebo, un orsetto per superarla
Ogni settimana mangiamo 5 grammi di plastica, una carta di credito
Il «sesto senso»
Felicità e buonumore?
Si costruiscono a tavola
Meditare per 15 minuti è come prendersi un giorno di vacanza
Arriva la top ten di frutta e verdura che abbronzano
Tetraplegico recupera l'uso delle mani con intervento innovativo
Quando i reni non prendono la sufficienza
Batteri in tisana per dimagrire, quattro lotti ritirati
Epatite e curcuma: salgono a 15 i casi. Verifiche del ministero Salute
Percorso integrato per le pazienti di Senologia
Infermieri, sempre protagonisti
Pronto Soccorso:  si rinnova per  un servizio migliore
C'è l'ok della Regione:  il nuovo Atto Aziendale è diventato realtà
Disabilità ortopediche  e neurologiche
La riabilitazione dopo l'infarto
Centro di raccolta sangue e molto altro
Ospedale di Lonigo polo di eccellenza nella riabilitazione
Sicurezza garantita a pazienti e personale
Per i disturbi alimentari
Avanti con l'umanizzazione  del Pronto Soccorso
Assistenza fondamentale per le categorie più deboli
Test di ingresso a Medicina: si va verso una riforma
Al via un corso intensivo  per smettere di fumare
Prestigioso premio per il prof. Ronco
Il ruolo dei Servizi Veterinari
Vicenza: innovazione nella sanità
Malghe: un patrimonio prezioso
Luca Zingaretti al Comunale per sostenere il San Bortolo
La sicurezza dei prodotti dei caseifici d'alpeggio
Servizi di qualità per gli utenti
Un momento difficile ma intrigante
Zaia: "Raggiunte molte mete.
La squadra ha lavorato forte"
Antonio Compostella: "Vogliamo rafforzare lo spirito aziendale"
Ripianificazione per l’anno 2013
Riabilitazione in acqua all’ospedale di Lonigo
Tecniche di assistenza a domicilio:
ci sono i corsi per "caregiver"
Ecografia preospedaliera: una sfida avvincente
Molte le iniziative di integrazione
Cosa offre il servizio
Sportello Integrato: diventa
realtà nel territorio dell’ULSS5
Servizio di Mediazione Culturale
Un’ortopedia di alto livello per l’ULSS5
La prenotazione poliambulatoriale
Il programma "Icaro"
L’impegno dell’ULSS5 contro l’abuso di alcol
Si ampliano le aperture serali
L’importanza dell’allattamento
L’Ospedale diventa amico dei bambini
Parte l'avventura del nuovo Ospedale
Unico: i programmi dell’Ulss5
Il Project Financing: cos’è
Un aiuto ai bisognosi con il "cibo solidale"
Fibra ottica per l’Ospedale Unico
All’ULSS4 screening mammografico su misura
Gli esami effettuati: alcuni numeri
Tempi record per l’accordo
tra l’ULSS4 e l’INAIL
Radiologia di sera e il sabato
Integrazione lavorativa persone con disabilità
Accoglienza migliore nell’Ospedale Unico conivolontari dell’AVO
Una nuova area bimbi nell’Ospedale Unico
Più accoglienza per le mamme
In casa e a tavola
Emergenza caldo: ecco come affrontarla
Insegnanti polacchi
in visita a Santorso
Traslochi: nessuno
spreco a Schio e Thiene
Ricetta elettronica e prenotazione degli interventi chirurgici
Per l’Alzheimer e altre demenze
BASSANO. Ulss: "Comprese le peculiarità del territorio"
"Noi e gli altri", dove
l’inclusione diventa realtà
Le sedi dell'iniziativa
Laboratori artigianali
di inclusione sociale
Per una presa in carico globale
Unapproccio innovativo alla disabilità
Il laboratorio di
genetica medica
Peri disabili gravi
c’è il Centro "Ancore"
Nuovo Centro Diurno, per mettere
sempre "La Persona al Centro"
Un aiuto concreto con "Il Raggio Verde"
Sanità più semplice
per i turisti in Croazia
A Bassano gli specialisti delle ulcere
Nuove tecnologie: arriva la telesanità
Due reti di telemedicina per le 4 ULSS
"La Regione ha premiato il ruolo di Vicenza"
Entro un anno le Ulss pagheranno i fornitori
"Il mandato dei DG durerà cinque anni"